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Informations du chercheur

Nom complet

JAMAL Abdelfattah

Grade

PH

Spécialité

Sciences de gestion

Thématique de recherche

GRH et Management des organisations

Laboratoire

Nouvelles Pratiques de Gestion

Établissement

Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales

Ouvrages (8 au total)

Projets (0 au total)

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Publications (13 au total)

LA FIDÉLITÉ CLIENT A L'ÈRE DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : COMPRENDRE LE RÔLE FONDAMENTAL DE L'EXPÉRIENCE CLIENT

Auteur: Rita EL GUERMAI, Abdelfattah JAMAL

Revue: Revue de Management et Cultures (REMAC)

Année: 2025

DOI: https://revues.imist.ma/index.php/REMAC/article/view/61662/31035

Acceptation des Technologies Innovantes: Analyse des Perceptions des Consommateurs dans le Secteur des Télécommunications au Maroc

Auteur: Rita EL GUERMAI, Abdelfattah JAMAL, Brahim OUZAKA

Revue: Journal d’Economie, de Management, d’Environnement et de Droit

Année: 2025

DOI: https://revues.imist.ma/index.php/JEMED/article/view/60361/30932

Analyse exploratoire des performances des enseignants sous la perspective de la théorie fondée sur les compétences

Auteur: Abdelfattah JAMAL, Brahim OUZAKA, Zakia AIT OUFKIR

Revue: African Journal of Management Engineering and Technology

Année: 2025

DOI: https://revues.imist.ma/index.php/AJMET/article/view/61470

The role of managerial innovation in the achievement of digital transformation: A bibliometric review and critical analysis of the literature

Auteur: Kamar REDA, Abdelfattah JAMAL

Revue: Alternatives Managériales Economiques

Année: 2025

DOI: 10.48374/IMIST.PRSM/ame-v7i3.57247

Effets de l’intelligence artificielle générative sur la personnalisation en marketing digital : une analyse bibliométrique des tendances et perspectives

Auteur: Rita EL GUERMAI, Abdelfattah JAMAL

Revue: Alternatives Managériales Economiques

Année: 2025

DOI: 10.48374/IMIST.PRSM/ame-v7i3.57122

HOW ARTIFICIAL INTELLIGENCE-POWERED CHATBOTS INFLUENCE CUSTOMER EXPERIENCE AND LOYALTY IN TELECOMMUNICATIONS: A CASE STUDY OF MOROCCO

Auteur: Rita EL GUERMAI, Abdelfattah JAMAL, Bouchra BENRAISS, Andrada-Melania OPREA

Revue: Management & Marketing

Année: 2025

DOI: 10.52846/MNMK.23.2.05

EXPLORATION DU ROLE DES OUTILS TECHNOLOGIQUES DANS L'OPTIMISATION DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DANS LE SECTEUR HOTELIER MAROCAIN

Auteur: Abdelfattah JAMAL, Kamar REDA

Revue: Economics and Management Review

Année: 2024

DOI: -

Unravelling the Managerial Impact: The Influence of Artificial Intelligence on Telecommunications in Morocco - Applications and Challenges

Auteur: Abdelfattah JAMAL, Rita EL GUERMAI

Revue: Revista de Management Comparat Internațional

Année: 2024

DOI: 10.24818/RMCI.2024.4.699

Le capital marque employeur à l'épreuve du Covid-19: une étude qualitative auprès de trois grandes entreprises

Auteur: Amina BENRAISS, Abdelfattah JAMAL, Mounia HAMRAOUI

Revue: International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics "IJAFAME"

Année: 2022

DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.7162243

Communications (49 au total)

Artificial Intelligence and Social Innovation: Towards Inclusive and Sustainable Management Practices

Manifestation: 5ème édition : International Conference on Digital Technologies and Applications 2025 (ICDTA 2025)

Date: 2025-04-17

Organisation: Al Akhawayn University, Ifrane, Maroc

Enhancing Recruitment Transparency and Efficiency with Explainable AI (XAI)

Manifestation: 2024 3rd International Conference on Embedded Systems and Artificial Intelligence (ESAI)

Date: 2024-12-19

Organisation: Fez, Morocco

XAI in Human Resources: Towards Transparent Employee Turnover Predictions

Manifestation: Lecture Notes in Networks and Systems

Date: 2024-11-29

Organisation: Hybrid Conference - Marrakech

L'Intégration de l'Intelligence Artificielle dans les Chatbots : Vers une Nouvelle Ère du Marketing

Manifestation: 2e édition du Colloque International sous le thème : IA et Data en finance, management et droit, entre réalités, opportunités et l'usage responsable de l'apprentissage automatique

Date: 2024-07-03

Organisation: FSJES - Mohammedia

Révolution des Télécommunications au Maroc : L'Intelligence Artificielle Redéfinit les Horizons du Management

Manifestation: 5e Edition Du Colloque International Gouvernance, Entrepreneuriat & Performance Entrepreneuriat Et Management Des Organisations 4.0 : Enjeux, Defis & Tendances

Date: 2024-06-13

Organisation: Centre de Conférences Cadi Ayyad - Marrakech

Les technologies ressources humaines au service de l’inclusion digitale en milieu professionnel : Étude exploratoire dans le secteur hôtelier marocain

Manifestation: 5e Edition Du Colloque International Gouvernance, Entrepreneuriat & Performance Entrepreneuriat Et Management Des Organisations 4.0 : Enjeux, Defis & Tendances

Date: 2024-06-13

Organisation: Centre de Conférences Cadi Ayyad - Marrakech

Les PME dans une démarche d'innovation responsable : réponses à partir d'une revue systématique de littérature

Manifestation: Symposium International de l'Innovation Managériale "SIIMA-2024"

Date: 2024-06-07

Organisation: Centre de Conférences Cadi Ayyad - Marrakech

Unraveling the Managerial Impact: Artificial intelligence’s Influence on Telecommunications - applications and challenges

Manifestation: The 4th Edition of CIM-International Conference on Management and the 2nd edition of the ICCEM International Conference on Customer Experience and Marketing

Date: 2024-05-30

Organisation: Centre de Conférences Cadi Ayyad - Marrakech

Exploration du rôle des outils technologiques dans l’optimisation de la gestion des ressources humaines dans le secteur hôtelier marocain

Manifestation: The 4th Edition of CIM-International Conference on Management and the 2nd edition of the ICCEM International Conference on Customer Experience and Marketing

Date: 2024-05-30

Organisation: Centre de Conférences Cadi Ayyad - Marrakech

Thèses (0 au total)

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