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Informations du chercheur

Nom complet

JAMAL Abdelfattah

Grade

PH

Spécialité

Sciences de gestion

Thématique de recherche

GRH et Management des organisations

Laboratoire

Nouvelles Pratiques de Gestion

Établissement

Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales

Ouvrages (8 au total)

Projets (0 au total)

Aucun projet disponible.

Publications (13 au total)

LA FIDÉLITÉ CLIENT A L'ÈRE DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : COMPRENDRE LE RÔLE FONDAMENTAL DE L'EXPÉRIENCE CLIENT

Auteur: Rita EL GUERMAI, Abdelfattah JAMAL

Revue: Revue de Management et Cultures (REMAC)

Année: 2025

DOI: https://revues.imist.ma/index.php/REMAC/article/view/61662/31035

Acceptation des Technologies Innovantes: Analyse des Perceptions des Consommateurs dans le Secteur des Télécommunications au Maroc

Auteur: Rita EL GUERMAI, Abdelfattah JAMAL, Brahim OUZAKA

Revue: Journal d’Economie, de Management, d’Environnement et de Droit

Année: 2025

DOI: https://revues.imist.ma/index.php/JEMED/article/view/60361/30932

Analyse exploratoire des performances des enseignants sous la perspective de la théorie fondée sur les compétences

Auteur: Abdelfattah JAMAL, Brahim OUZAKA, Zakia AIT OUFKIR

Revue: African Journal of Management Engineering and Technology

Année: 2025

DOI: https://revues.imist.ma/index.php/AJMET/article/view/61470

The role of managerial innovation in the achievement of digital transformation: A bibliometric review and critical analysis of the literature

Auteur: Kamar REDA, Abdelfattah JAMAL

Revue: Alternatives Managériales Economiques

Année: 2025

DOI: 10.48374/IMIST.PRSM/ame-v7i3.57247

Effets de l’intelligence artificielle générative sur la personnalisation en marketing digital : une analyse bibliométrique des tendances et perspectives

Auteur: Rita EL GUERMAI, Abdelfattah JAMAL

Revue: Alternatives Managériales Economiques

Année: 2025

DOI: 10.48374/IMIST.PRSM/ame-v7i3.57122

HOW ARTIFICIAL INTELLIGENCE-POWERED CHATBOTS INFLUENCE CUSTOMER EXPERIENCE AND LOYALTY IN TELECOMMUNICATIONS: A CASE STUDY OF MOROCCO

Auteur: Rita EL GUERMAI, Abdelfattah JAMAL, Bouchra BENRAISS, Andrada-Melania OPREA

Revue: Management & Marketing

Année: 2025

DOI: 10.52846/MNMK.23.2.05

EXPLORATION DU ROLE DES OUTILS TECHNOLOGIQUES DANS L'OPTIMISATION DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DANS LE SECTEUR HOTELIER MAROCAIN

Auteur: Abdelfattah JAMAL, Kamar REDA

Revue: Economics and Management Review

Année: 2024

DOI: -

Unravelling the Managerial Impact: The Influence of Artificial Intelligence on Telecommunications in Morocco - Applications and Challenges

Auteur: Abdelfattah JAMAL, Rita EL GUERMAI

Revue: Revista de Management Comparat Internațional

Année: 2024

DOI: 10.24818/RMCI.2024.4.699

Le capital marque employeur à l'épreuve du Covid-19: une étude qualitative auprès de trois grandes entreprises

Auteur: Amina BENRAISS, Abdelfattah JAMAL, Mounia HAMRAOUI

Revue: International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics "IJAFAME"

Année: 2022

DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.7162243

Communications (50 au total)

Contribution à l'analyse de la réussite de succession entrepreneuriale sous le prisme de l'entrepreneuriat familial : étude exploratoire.

Manifestation: Désordre et complexité : les nouveaux prismes de l'innovation, de l'intelligence et de l'organisation

Date: 2025-12-12

Organisation: Maison de l'Élu - Marrakech

Vers une conduite du changement plus humaine: Revue de littérature des leviers managériaux et psychosociaux de la transformation digitale.

Manifestation: Désordre et complexité : les nouveaux prismes de l'innovation, de l'intelligence et de l'organisation

Date: 2025-12-12

Organisation: Maison de l'Élu - Marrakech

Intelligence artificielle, éthique et fidélisation : une analyse bibliométrique des nouvelles formes organisationnelles du marketing

Manifestation: Désordre et complexité : les nouveaux prismes de l'innovation, de l'intelligence et de l'organisation

Date: 2025-12-12

Organisation: Maison de l'Élu - Marrakech

Contribution de l'approche par compétences à l'amélioration des performances des enseignants : Résultats d'une recherche exploratoire

Manifestation: Désordre et complexité : les nouveaux prismes de l'innovation, de l'intelligence et de l'organisation

Date: 2025-12-12

Organisation: Maison de l'Élu - Marrakech

Contribution de l'engagement des employés à la dynamique de la transformation digitale: revue narrative de la littérature.

Manifestation: Désordre et complexité : les nouveaux prismes de l'innovation, de l'intelligence et de l'organisation

Date: 2025-12-12

Organisation: Maison de l'Élu - Marrakech

Exploring leadership and resistance to change in digital transformation: A Bibliometric Review

Manifestation: The 2025 IEEE International Conference on Advanced Technologies for Supply Chain Management

Date: 2025-11-21

Organisation: Faculty of Medicine, Pharmacy and Dentistry of Fez, Sidi Mohamed Ben Abdellah University

Towards responsible predictive loyalty: Bibliometric review of work on AI and ethics in marketing

Manifestation: The 2025 IEEE International Conference on Advanced Technologies for Supply Chain Management

Date: 2025-11-21

Organisation: Faculty of Medicine, Pharmacy and Dentistry of Fez, Sidi Mohamed Ben Abdellah University

Assessment of Process Management and Maturity in Public Hospitals: An Explainable Machine Learning Approach

Manifestation: The 2nd International Conference on New Trends in Computer Science (NTICS25)

Date: 2025-11-15

Organisation: Faculty of Sciences, Mohammed First University, Oujda, Morocco –

Éthique, Marketing RH et Intelligence Artificielle : Une revue bibliométrique au prisme de la transformation organisationnelle

Manifestation: Engagement sociétal des entreprises : repenser les frontières entre développement économique et développement social

Date: 2025-11-07

Organisation: Centre de Conférences Cadi Ayyad - Marrakech

Thèses (0 au total)

Aucune thèse disponible.