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Informations du chercheur

Nom complet

JAMAL Abdelfattah

Grade

PH

Spécialité

Sciences de gestion

Thématique de recherche

GRH et Management des organisations

Laboratoire

Nouvelles Pratiques de Gestion

Établissement

Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales

Ouvrages (8 au total)

Projets (0 au total)

Aucun projet disponible.

Publications (13 au total)

LA FIDÉLITÉ CLIENT A L'ÈRE DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : COMPRENDRE LE RÔLE FONDAMENTAL DE L'EXPÉRIENCE CLIENT

Auteur: Rita EL GUERMAI, Abdelfattah JAMAL

Revue: Revue de Management et Cultures (REMAC)

Année: 2025

DOI: https://revues.imist.ma/index.php/REMAC/article/view/61662/31035

Acceptation des Technologies Innovantes: Analyse des Perceptions des Consommateurs dans le Secteur des Télécommunications au Maroc

Auteur: Rita EL GUERMAI, Abdelfattah JAMAL, Brahim OUZAKA

Revue: Journal d’Economie, de Management, d’Environnement et de Droit

Année: 2025

DOI: https://revues.imist.ma/index.php/JEMED/article/view/60361/30932

Analyse exploratoire des performances des enseignants sous la perspective de la théorie fondée sur les compétences

Auteur: Abdelfattah JAMAL, Brahim OUZAKA, Zakia AIT OUFKIR

Revue: African Journal of Management Engineering and Technology

Année: 2025

DOI: https://revues.imist.ma/index.php/AJMET/article/view/61470

The role of managerial innovation in the achievement of digital transformation: A bibliometric review and critical analysis of the literature

Auteur: Kamar REDA, Abdelfattah JAMAL

Revue: Alternatives Managériales Economiques

Année: 2025

DOI: 10.48374/IMIST.PRSM/ame-v7i3.57247

Effets de l’intelligence artificielle générative sur la personnalisation en marketing digital : une analyse bibliométrique des tendances et perspectives

Auteur: Rita EL GUERMAI, Abdelfattah JAMAL

Revue: Alternatives Managériales Economiques

Année: 2025

DOI: 10.48374/IMIST.PRSM/ame-v7i3.57122

HOW ARTIFICIAL INTELLIGENCE-POWERED CHATBOTS INFLUENCE CUSTOMER EXPERIENCE AND LOYALTY IN TELECOMMUNICATIONS: A CASE STUDY OF MOROCCO

Auteur: Rita EL GUERMAI, Abdelfattah JAMAL, Bouchra BENRAISS, Andrada-Melania OPREA

Revue: Management & Marketing

Année: 2025

DOI: 10.52846/MNMK.23.2.05

EXPLORATION DU ROLE DES OUTILS TECHNOLOGIQUES DANS L'OPTIMISATION DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DANS LE SECTEUR HOTELIER MAROCAIN

Auteur: Abdelfattah JAMAL, Kamar REDA

Revue: Economics and Management Review

Année: 2024

DOI: -

Unravelling the Managerial Impact: The Influence of Artificial Intelligence on Telecommunications in Morocco - Applications and Challenges

Auteur: Abdelfattah JAMAL, Rita EL GUERMAI

Revue: Revista de Management Comparat Internațional

Année: 2024

DOI: 10.24818/RMCI.2024.4.699

Le capital marque employeur à l'épreuve du Covid-19: une étude qualitative auprès de trois grandes entreprises

Auteur: Amina BENRAISS, Abdelfattah JAMAL, Mounia HAMRAOUI

Revue: International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics "IJAFAME"

Année: 2022

DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.7162243

Communications (50 au total)

Artificial intelligence as a catalyst for organizational agility : a literature review on AI-driven adaptability

Manifestation: 1ère édition : International Conference on Transformative Innovation in Information Technology, (ICTIIT)

Date: 2025-06-12

Organisation: Centre de Conférences Cadi Ayyad, Marrakech, Maroc

The digital government age in Morocco: A review of literature on state of the art, challenges and opportunities

Manifestation: 1ère édition : International Conference on Transformative Innovation in Information Technology, (ICTIIT)

Date: 2025-06-12

Organisation: Centre de Conférences Cadi Ayyad, Marrakech, Maroc

L’intelligence artificielle comme levier de l’agilité et de performance organisationnelle: une revue de littérature

Manifestation: Congrès International sur la Gouvernance et Performance des Organisations. Sous le thème : Intelligence Artificielle et Gestion de la Performance : Risques ou Opportunités pour l'Organisation (CIGPO'25)

Date: 2025-05-16

Organisation: FSJES, Mohammedia, Maroc

L’IA générative pour le marketing digital : Enjeux, potentiels et limites de la personnalisation automatisée

Manifestation: 1ère édition du colloque international sur l’IA et les Nouvelles Pratiques Managériales (IA-NPM). Sous le thème : Transformation managériale à l’ère d’intelligence artificielle

Date: 2025-05-12

Organisation: Faculté de Médecine et de Pharmacie, Agadir, Maroc

A narrative review on digital transformation and innovation management

Manifestation: 1ère édition du colloque international sur l’IA et les Nouvelles Pratiques Managériales (IA-NPM). Sous le thème : Transformation managériale à l’ère d’intelligence artificielle

Date: 2025-05-12

Organisation: Faculté de Médecine et de Pharmacie, Agadir, Maroc

L’impact des modèles prédictifs de churn sur la fidélité client : Cas du secteur des télécommunications au Maroc

Manifestation: 2ème Édition du Colloque International Confluence des Pratiques Managériales. Sous le thème : Innovations Managériales et Entrepreneuriat Digital : Expériences Comparées (CPM2)

Date: 2025-05-02

Organisation: EST, Meknès, Maroc

Transformation digitale et agilité organisationnelle sous la pression du VUCA : Une revue narrative de la littérature

Manifestation: 2ème Édition du Colloque International Confluence des Pratiques Managériales. Sous le thème : Innovations Managériales et Entrepreneuriat Digital : Expériences Comparées (CPM2)

Date: 2025-05-02

Organisation: EST, Meknès, Maroc

Bibliometric analysis of scientific trends around the key concepts of the new era: Digital Transformation and Human Resources Management

Manifestation: 5ème édition : International Conference on Digital Technologies and Applications 2025 (ICDTA 2025)

Date: 2025-04-17

Organisation: Al Akhawayn University, Ifrane, Maroc

Artificial Intelligence and social innovation : Towards Inclusive and Sustainable Management Practices

Manifestation: 5ème édition : International Conference on Digital Technologies and Applications 2025 (ICDTA 2025)

Date: 2025-04-17

Organisation: Al Akhawayn University, Ifrane, Maroc

Thèses (0 au total)

Aucune thèse disponible.