Qu’est-ce qui peut conduire les utilisateurs du M-Banking à changer de banque ? Le rôle de l’insatisfaction des utilisateurs : Cas de l’application CIH Bank
Auteur
Hanane Majid, Khaoula Zahouani, Youssef Makloul, Adil Chtioui
Revue
Actes du Colloque International Coopération Université-Entreprise (CUE) sous le thème : « D’une recherche sur l’entreprise à une recherche avec l’entreprise »