Contribution à la conceptualisation des dimensions de la Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO) comme antécédentes de la satisfaction des usagers/clients ? Application au service public de transport commun urbain
Auteur
Youssef Makloul
Manifestation
Congrès du Réseau International de Recherche sur les Organisations et le Développement Durable (RIODD), 14ème édition